Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : [01/01/2025]

La société TFM Stones accorde une grande importance à votre vie privée et s’engage à protéger les informations personnelles des visiteurs de son site web. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez ou interagissez avec notre site.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d’informations suivants :

Informations personnelles : telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone ou nom de société, lorsque vous nous contactez via des formulaires ou par e-mail.

Informations techniques : telles que votre adresse IP, le type de navigateur et les cookies, afin d’améliorer votre expérience sur notre site.

2. Utilisation de vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

Répondre à vos demandes et vous fournir des informations sur nos produits en marbre et en granit.
Traiter vos demandes de devis ou vos commandes.
Améliorer notre site web et nos services.
Vous envoyer des mises à jour, offres ou supports marketing (si vous y avez consenti).

3. Partage des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles.
Nous pouvons partager vos données uniquement avec :

Des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre site (par exemple : hébergement, analyses).
Des partenaires logistiques ou de transport, uniquement lorsque cela est nécessaire pour exécuter une commande.
Les autorités compétentes, si la loi l’exige.

4. Cookies et suivi

Notre site peut utiliser des cookies et des technologies similaires afin de :

Analyser le trafic et améliorer les performances du site.
Mémoriser vos préférences.

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur si vous le souhaitez.

5. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de :

Accéder à vos données personnelles, les mettre à jour ou les supprimer.
Vous opposer à la réception de communications marketing.
Demander la limitation du traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [Sales@tfmstones.com]

6. Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive. Cependant, aucun mode de transmission en ligne n’est totalement sécurisé à 100 %.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre.
Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de “Dernière mise à jour”.

8. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter à :

📧 [Export@tfmstones.com]
📞 [+20 106 725 0291]
🏢 [98 El-Amal Towers, Zahra El-Maadi, Le Caire, Égypte]